Специально для новой модели был разработан особый дизайн кузова, внутренней отделки, ходовая часть и трансмиссия. Новая модель короче своего старшего "брата" Sharan на 23 см (4,39 м), на 2 см (1,79 м) уже и на 13 см (1,76 м) ниже. VW Touran может оборудоваться пятью или семью посадочными местами.
Помимо этого для новинки предусмотрен впечатляющий выбор аксессуаров: 39 различных полочек, разнообразные корзины и карманы.
Три задние сиденья, весом менее 16 кг каждое, могут быть индивидуально передвинуты ближе вперед или назад, сдвинуты либо раздвинуты, вообще убраны из салона.
По желанию заказчика, в салоне автомобиля может быть установлен третий ряд кресел. Оба "взрослых" кресла в дополнительном ряду легко убираются, освобождая место для груза. По возможностям трансформации внутреннего пространства Touran превосходит любого из конкурентов: предусмотрено 500 вариантов трансформации салона. В зависимости от количества пассажиров пустое пространство может варьироваться по размерам. В случае, если второй ряд сидений убран вообще, а третий спрятан в пол, максимальное грузовое пространство возрастает до 1,913 л. При классическом, пятиместном, размещении его объем достигает 695 л, а при убранных задних сиденьях - до 1 989 л, что является абсолютным рекордом в этом классе автомобилей.
